Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14 grudnia 2025

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług coachingowych świadczonych przez KapitałOsobisty. Administratorem danych osobowych jest KapitałOsobisty z siedzibą przy pl. Reymonta 19, 24-661 Radomsko, Poland.

Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

2. Rodzaj Przetwarzanych Danych

W ramach świadczonych usług coachingowych możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres zamieszkania lub prowadzenia działalności, numer telefonu
  • Dane dotyczące usług coachingowych: informacje o sesjach, cele rozwojowe, postępy w realizacji planu rozwoju, notatki z sesji
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty na stronie, odwiedzone podstrony (zbierane automatycznie)
  • Dane płatnicze: informacje o dokonanych płatnościach za usługi coachingowe

Nie zbieramy szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że użytkownik dobrowolnie podzieli się takimi informacjami podczas sesji coachingowej. W takim przypadku dane te będą przetwarzane wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:

  • Świadczenie usług coachingowych - podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane niezbędne do realizacji sesji, planowania rozwoju i dokumentowania postępów.
  • Kontakt i komunikacja z klientami - podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na pytania.
  • Marketing usług własnych - podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz wyrazić sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych - podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), w tym przepisy podatkowe i rachunkowe wymagające przechowywania dokumentacji.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Analiza statystyczna witryny - podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w zależności od typu cookies.

4. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • Niezbędny do realizacji umowy o świadczenie usług coachingowych oraz przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności przepisami podatkowymi - 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym zakończyliśmy współpracę)
  • Do momentu wycofania zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody)
  • Do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu - w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
  • Do momentu przedawnienia roszczeń - w przypadku przetwarzania w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT: firmy świadczące usługi hostingu strony internetowej, systemów do zarządzania sesj ami coachingowymi
  • Operatorzy płatności: podmioty obsługujące transakcje płatnicze za usługi coachingowe
  • Biura rachunkowe: w zakresie niezbędnym do prowadzenia dokumentacji finansowej i podatkowej
  • Organy państwowe: w przypadkach przewidzianych prawem (np. organy podatkowe, organy ścigania na podstawie odpowiednich przepisów)

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych do państw trzecich (poza Europejskim Obszarem Gospodarczym) ani organizacjom międzynarodowym, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usług (np. korzystanie z narzędzi chmurowych). W takim przypadku zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z wymogami RODO.

6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu: możesz uzyskać informację, czy i jakie dane osobowe o Tobie przetwarzamy, oraz otrzymać kopię tych danych
  • Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych
  • Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych przypadkach (np. gdy nie są już niezbędne, przetwarzanie jest niezgodne z prawem)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych)
  • Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi
  • Prawo do sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (w tym wobec marketingu bezpośredniego)
  • Prawo do cofnięcia zgody: jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie
  • Prawo do skargi: możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +48608705990.

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Stosujemy szyfrowanie połączeń (certyfikat SSL), zabezpieczenia haseł, regularne kopie zapasowe oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.

Pomimo stosowania najlepszych praktyk bezpieczeństwa, żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Dlatego zobowiązujemy się do stosowania rozsądnych środków ochrony, ale nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

8. Pliki Cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat rodzajów wykorzystywanych plików cookies, celów ich używania oraz możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do nich znajdują się w osobnej Polityce Cookies.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej z podaniem daty ostatniej aktualizacji. Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji swoich praw lub zgłoszenia naruszenia ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt telefoniczny: +48608705990.

Zobowiązujemy się do udzielenia odpowiedzi na zapytanie w terminie 30 dni od jego otrzymania.

11. Akceptacja Polityki

Korzystanie z naszej strony internetowej i usług coachingowych oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z tymi zasadami, prosimy o niekorzystanie z naszych usług.